Ogólne Warunki Handlowe
§ 1 Postanowienia ogólne
(1) Niniejsze ogólne warunki handlowe określają zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem sklepu internetowego: www.ayduki.eu pod nazwa Ayduki Familienmanufaktur – Maria Krakowiak – Wladislaw Wolkow Str. 20 – 15517 Fürstenwalde – Niemcy – Niniejsze ogólne warunki handlowe określają zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem sklepu internetowego. Tutaj podajemy nazwę, adres, pomiędzy sprzedawcą a klientami w rozumieniu §§13 i 14 niemieckiego kodeksu cywilnego BGB. Niniejsze warunki obowiązują w odniesieniu do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego, chyba że strony wyraźnie uzgodniły inaczej w formie tekstowej. Indywidualne uzgodnienia zawarte pomiędzy sprzedawcą a klientem mają pierwszeństwo przed niniejszymi warunkami. Odmienne lub uzupełniające warunki handlowe klienta nie stają się częścią umowy, chyba że sprzedawca wyraził na nie uprzednią i wyraźną zgodę w formie tekstowej. Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celu niezwiązanym przede wszystkim z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, zgodnie z §13 BGB. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej, zgodnie z § 14 BGB. Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych warunków okażą się nieważne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
(2) Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celu niezwiązanym przede wszystkim z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, zgodnie z §13 BGB. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej, zgodnie z § 14 BGB. Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych warunków okażą się nieważne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
§ 2 Zawarcie umowy
1. Prezentacja produktów w sklepie internetowym stanowi jedynie zaproszenie do złożenia oferty, a nie wiążącą ofertę w rozumieniu prawa.
2. Klient składa wiążącą ofertę zakupu, klikając przycisk “Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”, po wcześniejszym sprawdzeniu zamówienia i akceptacji regulaminu.
3. Po otrzymaniu zamówienia wysyłamy e-mail potwierdzający jego wpływ, ale to jeszcze nie oznacza zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta dopiero, gdy wyraźnie ją potwierdzimy, na przykład wysyłając towar.
(4) W przypadku konsumentów w rozumieniu §13 BGB umowę uważa się za wykonaną z chwilą wydania towaru konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej, niebędącej przewoźnikiem. W przypadku przedsiębiorców w rozumieniu §14 BGB ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na kupującego z chwilą przekazania przesyłki przewoźnikowi, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
(5) Komunikacja związana z realizacją zamówienia odbywa się przede wszystkim drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez klienta podczas składania zamówienia. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego i aktualnego adresu e-mail oraz zapewnienia możliwości odbioru wiadomości wysyłanych przez sprzedawcę.
§ 3 Towary projektowane indywidualnie
(1) Towary wykonywane na indywidualne zamówienie. W przypadku zamówień obejmujących produkty wykonywane według indywidualnych wytycznych, klient zobowiązuje się przekazać sprzedawcy wszystkie informacje i materiały niezbędne do realizacji zamówienia w wymaganym formacie i terminie
(2) Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa do przekazanych materiałów i że ich wykorzystanie nie narusza praw osób trzecich ani obowiązującego prawa. W razie roszczeń osób trzecich związanych z tymi materiałami, klient zwalnia sprzedawcę z odpowiedzialności i pokrywa uzasadnione koszty obrony.
(3) Sprzedawca nie ma obowiązku weryfikacji przekazanych treści pod względem zgodności z prawem, poprawności merytorycznej czy technicznej. Odpowiedzialność za treść ponosi wyłącznie klient.
(4). Wszelkie projekty, teksty, grafiki, fotografie i wzory przygotowane przez sprzedawcę podlegają ochronie prawnoautorskiej. Ich wykorzystanie, powielanie lub modyfikowanie poza zakresem umowy wymaga zgody sprzedawcy.
(5) Jeśli w ramach indywidualnego projektu tworzymy dla Państwa teksty, zdjęcia, grafiki i wzory, podlegają one prawu autorskiemu. Bez naszej wyraźnej zgody wykorzystywanie, powielanie lub modyfikowanie poszczególnych części lub całości treści jest niedozwolone. O ile nie uzgodniono inaczej, przenosimy na Państwa nieograniczone czasowo prawo do korzystania ze stworzonych dla Państwa utworów chronionych prawem autorskim. Wyraźnie zabrania się Państwu udostępniania chronionych utworów lub ich części osobom trzecim w jakiejkolwiek formie, zarówno prywatnie, jak i komercyjnie. Przeniesienie prawa do korzystania z utworu następuje pod warunkiem zawieszającym pełnej zapłaty ustalonej ceny zakupu.
§ 4 Szczególne ustalenia dotyczące oferowanych form płatności.
Dostępne metody płatności, terminy oraz ewentualne koszty związane z wybraną metodą są wskazane w zakładce wysyłka i płatność oraz podczas składania zamówienia. Realizacja następuje po otrzymaniu płatności, o ile nie wskazano inaczej. .
§ 5 Warunki dostawy
Dostawa odbywa się na adres wskazany przez klienta. Podane terminy są orientacyjne, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. W przypadku siły wyższej lub innych nieprzewidzianych okoliczności termin może zostać przedłużony, a klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Dla konsumentów ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na nich z chwilą wydania towaru, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§ 6 Uszkodzenia transportowe
Jeżeli artykuły zostaną dostarczone z widocznymi uszkodzeniami opakowania lub zawartości, klient – bez uszczerbku dla swoich praw z tytułu rękojmi – powinien niezwłocznie zgłosić ten fakt firmie przewozowej oraz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w inny sposób aby umożliwić nam dochodzenie ewentualnych praw wobec firmy przewozowej. Klient zobowiązuje się do udzielenia pomocy w dochodzeniu przez sprzedawcę roszczeń wobec firmy przewozowej.
§ 7 Prawo zatrzymania, ceny i płatność, zastrzeżenie własności
(1) Prawo zatrzymania mogą Państwo wykonywać jedynie w odniesieniu do roszczeń wynikających z tego samego stosunku umownego.
(2) Towar pozostaje naszą własnością aż do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu.
(3) Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami końcowymi i wyświetlane są w walucie właściwej dla kraju, z którego klient korzysta ze sklepu. Koszty dostawy są naliczane osobno. Ayduki korzysta ze zwolnienia z VAT zgodnie z §19 niemieckiej ustawy o VAT, dlatego podatek VAT nie jest wykazywany na fakturach.
(4) Jeżeli kupującym jest przedsiębiorca, towar pozostaje własnością Ayduki do momentu całkowitej zapłaty ceny.
§ 8 Rękojmia
(1) Obowiązują ustawowe prawa z tytułu odpowiedzialności za wady.
(2) Produkty są wykonywane ręcznie, więc drobne różnice w kolorze, strukturze czy kształcie są naturalne i nie stanowią wady. Zdjęcia mają charakter poglądowy, a kolory mogą się trochę różnić w zależności od ustawień ekranu. Drobne ślady wynikające z ręcznego wykonania, transportu lub naturalnych materiałów nie stanowią wady, o ile nie wpływają na funkcjonalność produktu.
§ 9 Odpowiedzialność
(1) Ponosimy odpowiedzialność wyłącznie za działania umyślne i rażące niedbalstwo, z wyjątkiem przypadków naruszenia życia, ciała lub zdrowia osoby. Odpowiedzialność za szkody majątkowe powstałe na skutek lekkiego niedbalstwa jest wykluczona. Odpowiedzialność za zwykłe niedbalstwo istnieje jedynie w przypadku szkód wynikających z naruszenia życia, ciała oraz naruszenia istotnego obowiązku umownego (obowiązku kardynalnego). W przypadku niedbałego naruszenia obowiązków kardynalnych odpowiedzialność jest ograniczona do szkód typowych dla umowy i przewidywalnych. Nienaruszone pozostają ustawowe przepisy o odpowiedzialności niezależnej od winy (np. zgodnie z ustawą o odpowiedzialności za produkt) oraz odpowiedzialność wynikająca z ewentualnego przejęcia gwarancji. Przedstawiciele ustawowi, pracownicy i pełnomocnicy (osoby, za pomocą których wykonujemy nasze zobowiązania) serwisu www.ayduki.eu nie ponoszą dalej idącej odpowiedzialności niż sam podmiot www.ayduki.eu.
(2) Nasza strona internetowa zawiera odnośniki do stron internetowych osób trzecich („linki zewnętrzne”). Strony te podlegają odpowiedzialności ich poszczególnych operatorów. Przy pierwszym umieszczeniu linków zewnętrznych sprawdziliśmy obce treści pod kątem ewentualnych naruszeń prawa. W tamtym czasie nie stwierdzono żadnych naruszeń prawa. Nie mamy żadnego wpływu na aktualny i przyszły wygląd oraz treść powiązanych stron. Zamieszczenie linków zewnętrznych nie oznacza, że przejmujemy treści znajdujące się za odwołaniem lub linkiem jako własne. Stała kontrola tych linków zewnętrznych nie jest dla nas zasadna bez konkretnych wskazówek dotyczących naruszeń prawa. W przypadku uzyskania informacji o naruszeniach prawa, takie linki zewnętrzne są jednak niezwłocznie usuwane.
(3) Komunikacja danych przez Internet nie może być, według obecnego stanu techniki, gwarantowana jako bezbłędna i/lub dostępna w każdym czasie. W związku z tym nie ponosimy odpowiedzialności za stałą ani nieprzerwaną dostępność strony internetowej oraz oferowanych tam usług.
§ 10 Bony, bony podarunkowe
(1) Wypłata gotówkowa bonów podarunkowych online / bonów rabatowych oraz innych bonów nie jest możliwa, również w części.
§ 11 Porozumienie w sprawie pokrycia kosztów
W przypadku skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy, klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Przesyłki za pobraniem oraz przesyłki nieuzgodnione z Ayduki nie będą przyjmowane.
§ 12 Odmowa przyjęcia towaru, błędne podanie adresu
Odmowa przyjęcia towaru, błędne podanie adresu. W przypadku odmowy przyjęcia przesyłki przez klienta lub podania nieprawidłowego adresu dostawy, skutkującego zwrotem przesyłki do Ayduki, klient może zostać obciążony rzeczywiście poniesionymi kosztami zwrotu przesyłki oraz kosztami ponownej wysyłki, o ile są one należne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 13 Wybór prawa, miejsce wykonania, właściwość sądu
(1) Do wszystkich stosunków prawnych pomiędzy Aydu ki a klientem stosuje się prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o międzynarodowej sprzedaży towarów.
(2) W przypadku konsument wybór prawa niemieckiego nie pozbawia ich ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa ich zwykłego pobytu.
(3) Jeżeli klient jest przedsiębiorcą osobą prawną prawa publicznego lub podmiotem prawa publicznego, właściwym miejscowo sądem dla wszelkich sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby Ayduki we Frankfurcie nad Odrą, o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
§ 14 Ochrona danych
Informacje o ochronie danych
Ayduki Familienmanufaktur
Maria Krakowiak
Tel. kom.: +49 162 643 8843
Wladyslaw Wolkow Str. 20
15517 Fürstenwalde – Niemcy